Las siguientes Condiciones Generales de Alquiler regulan la relación comercial entre callandboat.com y sus clientes.
Al contratar los servicios ofrecidos por callandboat.com, el cliente acepta de manera plena y sin reservas estas Condiciones Generales de Alquiler, así como las Condiciones Particulares aplicables, cuando correspondan, para cada producto o servicio contratado.
Las Condiciones Generales de Alquiler están disponibles y pueden ser consultadas en la página web https://callandboat.com/.
CLÁUSULAS:
1. Para ser considerado cliente del servicio, es necesario aceptar y firmar las condiciones del contrato.
2. Los menores de 18 años no podrán ser admitidos como clientes. El cliente declara bajo su exclusiva responsabilidad que tiene más de dieciocho años y que la información proporcionada sobre sus circunstancias personales es veraz.
3. El cliente declara y garantiza que tiene la capacidad suficiente para aceptar estas Condiciones Generales de Contratación, Reserva y Alquiler.
4. El cliente debe contar con la titulación requerida si esta es necesaria.
5. El arrendador tiene la intención de entregar la embarcación para su alquiler, y el arrendatario desea recibirla en alquiler, ambos actuando de buena fe. Si el arrendatario falsea o engaña en alguna de las especificaciones del contrato, este será cancelado de inmediato, y el arrendatario perderá los pagos realizados.
6. El contrato no tendrá validez hasta que el arrendador reciba el pago de la reserva acordado, siempre y cuando este pago se realice antes de la fecha indicada en este documento. El pago total debe recibirse antes de la entrega de la embarcación, incluyendo la fianza correspondiente. El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria a la cuenta del arrendador indicada en el reverso del contrato, en efectivo o con tarjeta Visa. Para efectuar la reserva, el cliente debe abonar un adelanto del 20%.
7. El arrendador se compromete a entregar la embarcación en perfecto estado de funcionamiento y limpieza, en el lugar, fecha y hora acordados. Si, por causas de fuerza mayor, como una avería, no se puede entregar la embarcación, el arrendador informará al arrendatario de inmediato e intentará solucionar el problema o encontrar una embarcación de alquiler de igual o mayor categoría. Si no se puede cumplir con las condiciones acordadas, el arrendador indemnizará al arrendatario con un 10% de las cantidades recibidas, devolviendo de inmediato el monto pagado. El arrendatario se compromete a no hacer ninguna reclamación adicional.
8. Al momento de la entrega de la embarcación, el arrendatario recibirá un inventario detallado de los materiales entregados y podrá confirmar o hacer observaciones sobre el mismo. También se le entregará una copia de las condiciones generales y particulares de la póliza de seguro de la embarcación. El arrendatario debe utilizar y cuidar la embarcación y sus accesorios siguiendo las mejores prácticas marineras, evitando pérdidas, accidentes o averías, especialmente en cuanto a mareas, corrientes y posibles accidentes por trasluchadas violentas.
9. Si durante el alquiler el arrendador observa que el patrón realiza maniobras peligrosas o demuestra inexperiencia, el arrendador podrá cancelar el contrato de manera anticipada, devolviendo al arrendatario el 50% de la tarifa por las horas no disfrutadas, o permitir que el arrendatario cambie de patrón, que podrá ser proporcionado por el arrendador.
10. En caso de accidente o avería, el arrendatario deberá contactar al arrendador lo antes posible. Si no puede hacerlo y se requiere acción inmediata, deberá actuar según las buenas prácticas marineras, priorizando la seguridad de las personas y la embarcación.
11. Si se contrata la reparación de la embarcación, el arrendatario debe solicitar una factura a nombre del arrendador para que este la reembolse al desembarcar.
12. Si la avería no es consecuencia del mal uso de la embarcación por parte del arrendatario y no puede solucionarse de manera inmediata, el arrendador devolverá la parte proporcional del alquiler no utilizado, sin que el arrendatario pueda reclamar daños adicionales. Sin embargo, el arrendador hará todo lo posible por buscar otro barco para que el arrendatario continúe sus vacaciones navegando.
13. La embarcación cuenta con una póliza de seguro que cubre accidentes tanto de la embarcación como de responsabilidad civil y ocupantes, según las condiciones especificadas en la póliza. Si, por cualquier motivo, la aseguradora no cubre la totalidad o parte de los daños, gastos o responsabilidades civiles, el arrendatario deberá asumirlos, eximiendo al arrendador de cualquier responsabilidad.
14. Si el arrendatario desea prorrogar el periodo de alquiler, podrá hacerlo con el consentimiento previo del arrendador, acordando nuevas condiciones para el período de prórroga.
15. El retraso en la devolución de la embarcación en la fecha y hora acordadas incurrirá en una penalización, que el arrendatario deberá pagar al arrendador equivalente al coste de una hora extra por cada hora de retraso.
16. Si la embarcación se deja en un lugar distinto al acordado, el arrendatario deberá cubrir todos los gastos, daños y perjuicios que esto le cause al arrendador.
17. Si se embarcan niños, el arrendatario deberá informar al arrendador con antelación para que este pueda proporcionar chalecos salvavidas adecuados a su tamaño.
18. La fianza pagada por el arrendatario antes de embarcarse cubre posibles desperfectos, pérdidas, robos o daños no cubiertos por el seguro, así como cualquier retraso en la devolución de la embarcación. Si los daños exceden el importe de la fianza, el arrendatario deberá cubrir la diferencia.
19. La fianza será devuelta al arrendatario después de comprobar el estado de la embarcación y verificar el inventario y las reparaciones, en su caso.
20. En el momento de la devolución de la embarcación, el personal y el equipaje deberán estar desembarcados, dejando la embarcación lista para ser revisada por el arrendador. Ambas partes firmarán un documento de revisión, reflejando conformidades o reparos. Si hay discrepancias, el arrendador retendrá la fianza hasta que se resuelva el asunto.
21. La embarcación y sus accesorios deben devolverse en condiciones de limpieza adecuadas. Si no es así, el arrendatario deberá pagar 61 euros por su limpieza.
22. Los gastos de aprovisionamiento, carburante, amarres y tripulación, si aplica, corren a cargo del arrendatario.
23. Está prohibido embarcar armas, drogas, contrabando, mercancías, pasajeros de pago o animales, así como participar en regatas, pesca comercial o cualquier actividad ilegal según la legislación vigente.
24. El arrendatario no podrá subcontratar ni subarrendar la embarcación, comprometiéndose a usarla solo para él mismo, familiares, amigos o su personal, siempre que no superen el número de personas autorizado por la embarcación.
25. En caso de infracción de las normas de las autoridades marítimas o aduaneras, el responsable será el patrón de la embarcación y, subsidiariamente, el arrendatario, eximiendo al arrendador de cualquier responsabilidad.
26. Si, por causas imputables al arrendatario, al patrón o la tripulación, la embarcación es retenida o precintada por cualquier autoridad y no puede ser devuelta en la fecha acordada, se aplicarán las tarifas de demora especificadas anteriormente.
27. El arrendatario deberá asumir cualquier multa o sanción recibida por el arrendador relacionada con el uso de la embarcación durante el periodo de alquiler.
28. Las partes acuerdan que cualquier disputa derivada de este contrato se resolverá definitivamente mediante arbitraje en el marco del Juzgado de Guardia de Málaga. Ambas partes se comprometen a cumplir con la decisión arbitral.
29. El arrendatario entregará al arrendador una fotocopia del título de recreo requerido para tripular la embarcación al firmar el contrato, y será responsable de que la embarcación siempre sea tripulada por una persona con dicho título, prohibiéndose la cesión o subarrendamiento a terceros.
30. Queda estrictamente prohibido tripular la embarcación bajo los efectos de alcohol, drogas o cualquier otro estupefaciente, siendo siempre responsabilidad del arrendatario y eximiendo al arrendador de cualquier responsabilidad al respecto.
CONDICIONES GENERALES DE CANCELACIÓN:
Por parte del cliente:
- La cancelación es totalmente gratuita. El cliente puede anular su reserva en cualquier momento sin compromiso.
Por parte de la empresa:
La empresa se reserva el derecho de cancelar la reserva si las condiciones climatológicas impiden una navegación segura. En ese caso, se podrá reprogramar el servicio para otro día, sujeto a la disponibilidad del barco. Si el cliente no puede cambiar la fecha debido a que finalizan sus vacaciones y deben regresar a su país, se le devolverá el importe de la reserva realizada.